よくあるご質問

Q 注文した商品はいつ届きますか？

A

通常、ご注文完了から2〜3営業日以内に発送いたします。

Q 返品・交換はできますか？

A

商品到着後7日以内で、未開封・未使用の場合に限り返品・交換を承ります。

Q 支払い方法は何がありますか？

A

クレジットカード、PayPay、銀行振込、代金引換がご利用いただけます。

Q領収書の発行は可能ですか？

A

はい、マイページよりダウンロードいただけます。

Q配送日時の指定はできますか？

A

ご注文画面でご希望の日時を選択いただけます。

Qギフトラッピングは対応していますか？

A

はい、有料（300円）にて承っております。

Q会員登録しなくても購入できますか？

A

はい、ゲスト購入が可能です。

Q海外への発送はできますか？

A

申し訳ございません。日本国内のみの発送となります。

Q注文のキャンセルはできますか？

A

発送準備前であればキャンセル可能です。

Qポイントの有効期限はありますか？

A

最終購入日から1年間となります。

Q実店舗はありますか？

A

現在、オンラインショップのみの運営となっております。

Q実店舗はありますか？

A

現在、オンラインショップのみの運営となっております。

Q実店舗はありますか？

A

現在、オンラインショップのみの運営となっております。

Q実店舗はありますか？

A

現在、オンラインショップのみの運営となっております。